Основним елементом захистити супермаркет в неробочий час від потенційного проникнення і викрадення товарно-матеріальних цінностей, обладнання, грошових коштів тощо – є охоронна сигналізація.
Охоронна сигналізація являє собою комплекс технічних засобів, які дозволяють виявити і попередити про можливі проникнення чи спроби проникнення на територію або в приміщення, де ці засоби встановлені.
Комплекс охоронної сигналізації, як правило, являє собою набір наступних елементів:
- сповіщувачі різного типу – прилади, що реагують на рух, звук, нахил, вібрацію, розрив перетин, вмикання тощо і передають сигнал тривоги на контролюючий прилад;
- централь (приймально-контролюючий прилад) – прилад, який контролює стан і роботу сповіщувачів та передає сигнал про тривогу на сирену, пульт спостереження, а також при наявності відповідного функціоналу – на програмні додатки визначеним користувачам;
- сирена (звукова, світлова або звуко-світлова) – прилад призначений для звукового або візуального оповіщення про тривогу на об’єкті, що охороняється;
Існує два типи охоронної сигналізації:
- автономна - встановлена на окремому об’єкті, головною метою якої є відлякування зловмисника з допомогою світло-звукових приладів;
- з передачею сигналів по встановлених каналах зв’язку – сигналізація, що здатна з допомогою телефонних або комп’ютерних мереж, Wi-Fi, GSM каналів зв’язку передавати сповіщення на програмні додатки, пульти спостереження або інші платформи, що використовуються для її контролю.
За типом монтажу охоронні сигналізації поділяються на:
- дротові – всі елементи під’єднані до контролюючого пристрою з допомогою кабелів;
- бездротові – обмін інформацією між елементами здійснюється з використанням радіо-, Wi-Fi-, GSM-зв’язку.
Сучасна охоронна сигналізація окрім своєї основної функції «попередження про проникнення», здатна виконувати і ряд інших не менш важливих завдань:
- з допомогою брелків або тривожних кнопок – викликати допомогу у випадках потенційних загроз для персоналу або відвідувачів під час функціонування супермаркету;
- при встановленні відповідних сповіщувачів – може повідомити про задимлення, пожежу, затоплення тощо.
Рекомендаціями на які варто звернути увагу перед початком планування монтажу охоронної сигналізації є:
- не залежно від дислокації та графіку роботи торгового закладу, його необхідно забезпечити охоронною сигналізацією з виведенням на пульт централізованого спостереження та виїздом групи швидкого реагування при спрацюванні.
- персонал магазину варто забезпечити мінімум двома мобільними тривожними кнопками і заключити угоду на реагування і виїзд групи при натисканні;
- якщо приміщення супермаркету береться в оренду – варто погодити монтаж охоронної сигналізації за рахунок його власника;
- не рекомендується встановлювати сигналізацію, яка не має можливості оповіщення власника супермаркету або інших відповідальних осіб про всі події, що відбуваються під її контролем;
- не бажано надавати відповідальним за відкриття працівникам, можливість зняти магазин з охорони за допомогою брелків або мобільних додатків, найкраще використовувати клавіатуру з персональним кодом та попереднім телефонуванням на пульт охорони;
- при заключенні угоди на спостереження та реагування, потрібно завжди звертати особливу увагу на умови відшкодування завданої шкоди, час доїзду групи швидкого реагування та суму компенсації збитків;
При плануванні монтажу охоронної сигналізації, для того щоб отримати найкращий результат по принципу «ціна/якість», рекомендується взяти до уваги наступні чинники:
- чим більша територія торгового закладу і кількість в ньому адміністративних, виробничих і підсобних приміщень, тим більшою буде вартість охоронної сигналізації;
- в плані придбання обладнання, бездротова охоронна сигналізація майже вдвічі дорожча за її дротовий аналог, але значно дешевша в монтажі;
- приміщення в середині магазину, які не мають дверей і вікон назовні, не вимагається оснащувати комбінованими сповіщувачами або комбінувати магніто-геркони з руховими, цілком вистачає на дверях сповіщувача на відкриття або рухового сповіщувача в середині чи в коридорі, куди здійснюється вихід;
- монтаж охоронної сигналізації не потребує відповідних ліцензій, тому немає необхідності залучати монтажників від організації, що буде вести спостереження, якщо є можливість найняти якісних фахівців за значно нижчу ціну. Тільки в таких випадках обов’язково потрібно узгодити з охороною організацією тип обладнання та розміщення елементів сигналізації, а також враховувати необхідність проведення регламентних робіт.
Встановлюючи охоронну сигналізацію потрібно розуміти, що вона не вбереже повністю від викрадення або пошкодження майна зловмисниками, а тільки зменшить рівень загрози проникнення і можливо мінімізує суму завданої шкоди.
Володимир Левчук - Керівник департаменту безпеки мереж SPARта «Наш Край»