#HR
2020-12-29
На це запитання дати однозначну відповідь непросто. Так, звичайно, надати якісний сервіс покупцям дуже важливо у час жорсткої конкуренції. Переваги якісного сервісу для компанії очевидні, а саме:
збільшення кількості постійних клієнтів;
зростання рівня лояльності наших покупців;
імідж компанії приваблює покупців, які цінують сервіс;
зростання імовірності повторної покупки у наших магазинах;
зниження кількості скарг, що були викликані некоректною консульта...