#AI

Штучний інтелект докорінно змінює способи взаємодії ритейлерів із покупцями, але успіх вимагає більшого, ніж просто впровадження нових технологій. Про це розповіла Сара Ріхтер, CMO компанії SAP Emarsys, презентуючи звіт AI in Retail. Вона виокремила п’ять ключових трендів, на які варто звернути увагу маркетологам у сфері ритейлу, щоб отримати відчутні результати.   1. Об’єднання онлайн- та офлайн-досвіду 55% покупок відбуваються у фізичних магазинах, а 54% - н...